為切實(shí)解決駕駛人考試通過(guò)率低、約考難問(wèn)題,包頭市公安局深入實(shí)地調研、充分學(xué)習借鑒先進(jìn)地區經(jīng)驗做法,著(zhù)力提升考務(wù)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步強化車(chē)駕管服務(wù)、優(yōu)化考試流程、提升駕考通過(guò)率,提出十項改進(jìn)措施。
一、創(chuàng )新監督機制,提升培訓質(zhì)量。與市交通運輸局建立聯(lián)席會(huì )議制度,健全協(xié)同監督機制,每月向市交通運輸局推送全市各駕校考生考試合格率情況,并向社會(huì )公布,讓群眾評價(jià)、社會(huì )監督,督促駕校提升駕駛人培訓質(zhì)量。
二、強化實(shí)踐訓練,提高實(shí)操能力。協(xié)調市交通運輸局,推動(dòng)駕校開(kāi)展考前適應性訓練,增強考生在實(shí)際考場(chǎng)條件下的心理適應能力、考場(chǎng)應變處置能力,提升考生的綜合駕駛技能。
三、維護考場(chǎng)設施,優(yōu)化考試環(huán)境。對全市科目二、科目三駕駛技能考場(chǎng)開(kāi)展檢查,查驗技能駕駛考試場(chǎng)地標線(xiàn)、標志,及時(shí)替換更新易磨損的標志標線(xiàn),最大限度消除影響考生考試的不利因素。
四、更新考試車(chē)輛,提升考生體驗。協(xié)調市交通運輸局推動(dòng)科目二、科目三技能駕駛考場(chǎng)更換老舊、性能低下的考試車(chē)輛,更新完善車(chē)載設備,讓考生獲得最好的考試體驗。?
五、優(yōu)化考場(chǎng)布局,解決混用問(wèn)題。針對個(gè)別科目三技能駕駛考場(chǎng)大小型車(chē)混考問(wèn)題,分別加快建設大中型客貨車(chē)科目三考場(chǎng)和小型汽車(chē)、小型自動(dòng)擋汽車(chē)科目三考場(chǎng),增加考場(chǎng)容量,解決約考難問(wèn)題,為考生創(chuàng )造科學(xué)規范的考試環(huán)境。
六、增設考試場(chǎng)地,便利就近考試。年內土右旗公安局、固陽(yáng)縣公安局新建科目一、科目三理論考場(chǎng),達茂旗公安局新建摩托車(chē)考場(chǎng),充分滿(mǎn)足全市考生駕考需求,使考生就近培訓、就近考試。
七、加強數據分析,消除不利因素。運用科技信息化手段對考試結果進(jìn)行分析研判,精準把握駕考狀況,分析數據。對考試通過(guò)率低的考場(chǎng)及時(shí)分析原因,有解思維、精準施策,切實(shí)消除因管理、培訓、系統、設備、車(chē)輛等因素導致考試通過(guò)率低的問(wèn)題。
八、加大宣傳力度,普及考試知識。制作駕考全流程視頻,精準講解考試要點(diǎn)、考場(chǎng)布局、考試路線(xiàn)、考試流程,系統梳理展示考試關(guān)鍵點(diǎn)、易錯點(diǎn)、扣分點(diǎn),在此基礎上,加強宣傳順利通過(guò)駕考的典型事例,制作駕考“小錦囊”、提升駕考“小妙招”等宣傳手冊。
九、推出暖心服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化全科目考試計劃,安排專(zhuān)人引導、設置優(yōu)先受理窗口。有條件的候考室及考點(diǎn)提供休息和生活服務(wù)。考前安排經(jīng)驗豐富的民輔警和學(xué)員面對面交流、開(kāi)展心理疏導,緩解考生考試壓力。
十、打擊非法行為,凈化考試環(huán)境。對非法宣傳“低價(jià)包考包過(guò)”、擾亂考場(chǎng)秩序等違法行為,會(huì )同相關(guān)部門(mén)組成工作組開(kāi)展巡查檢查,嚴厲打擊違規違法行為,防止考生上當受騙,全面凈化考試環(huán)境。?